社会的ジレンマとは、個人にとって最善の行動が、社会全体にとって最悪の行動につながる状況のことです。これは、個人の利益と社会の利益が一致しない場合に発生します。例えば、公共の場所のごみ箱にゴミを捨てると、その場では個人の利益になります。しかし、社会全体では、ごみ箱がいっぱいになり、環境が汚染されるという最悪の結果につながります。社会的ジレンマは、環境問題、経済問題、政治問題など、さまざまな分野で発生しています。例えば、環境問題では、個人が自動車を運転すると、その場では個人の利益になります。しかし、社会全体では、大気汚染や気候変動という最悪の結果につながります。経済問題では、個人が企業で働くことで、その場では個人の利益になります。しかし、社会全体では、格差や貧困という最悪の結果につながります。政治問題では、個人が特定の政党に投票すると、その場では個人の利益になります。しかし、社会全体では、独裁や腐敗という最悪の結果につながります。社会的ジレンマを解決するためには、個人の利益と社会の利益を一致させる必要があります。これは、教育、啓発、政策などのさまざまな手段によって行うことができます。例えば、環境問題では、環境教育や環境規制によって、個人の利益と社会の利益を一致させることができます。経済問題では、経済教育や経済政策によって、個人の利益と社会の利益を一致させることができます。政治問題では、政治教育や政治改革によって、個人の利益と社会の利益を一致させることができます。

情報的手法とは、情報収集、分析、評価、共有、利用のプロセスです。これは、意思決定、問題解決、計画、実行、制御などの組織のあらゆる側面に不可欠です。情報的手法の目的は、適切な情報が適切な人々に適切な時に提供されるようにすることです。情報的手法は、組織の規模や複雑さに応じて、大きく異なります。しかし、ほとんどの組織は、次のステップを含む、組織的な情報管理のプロセスを持っています。1. 情報収集 情報は、さまざまなソースから収集されます。これらには、文書、レポート、データベース、インタビュー、調査、観察などが含まれます。2. 情報分析 情報は、関連性、信頼性、正確性、完全性、時宜性などの基準に基づいて分析されます。3. 情報評価 情報は、意思決定や行動に役立つかどうかによって評価されます。4. 情報共有 情報は、関係者と共有されます。これは、会議、報告書、電子メール、ソーシャルメディアなどを通じて行われます。5. 情報利用 情報は、意思決定、問題解決、計画、実行、制御に使用されます。情報的手法は、組織の成功に不可欠です。効果的な情報的手法は、組織がより良い意思決定を下し、より効果的に問題を解決し、より効率的に計画し、より効果的に実行し、より効果的に制御することを可能にします。